Diversification et évolution

Bientôt 8 ans au service de cette instance, consacrés au développement d’une activité en constante évolution.
A l’origine quasiment exclusivement ciblée sur de l’édition technique papier, j’ai progressivement enrichi cette offre de service du développement de nouveaux d’outils et supports consacrés à une démarche plus marketing et communication.
La proposition et la conception de ces nouveaux vecteurs se faisant dans l’optique d’une qualité de service accrue dédiée à la profession servie par notre instance.

Avec un objectif unique : satisfaire l’utilisateur final, l’aider à mieux appréhender, comprendre et finalement utiliser l’informatique technique et les outils qui lui sont délivrés.

Les anglo-saxons ont un terme pour celà : User-centric. Que l’on pourrait laborieusement traduire par « Centré sur l’utilisateur ».

80% d’électronique, 20% de papier

Cette migration s’est nourrie de l’exploitation accrue des vecteurs électroniques: en 7 ans, le ratio papier/électronique est passé de 80/20 à 20/80. Une inversion totale riche d’apprentissages et de réalisations.

Conférence « Outils de l’instance au service de la pratique technique »

Je reviendrais sur l’impact de cette évolution dans un prochain post consacré à la conférence que je conçois actuellement, consacrée aux outils déployés par l’instance au service de la pratique technique des professionnels visés.

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Un commentaire pour Diversification et évolution

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